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ADGN0208 Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros

En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios…

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Duración
800 horas
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Modalidad
Online · a tu ritmo
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Incluye
Diploma + tutor
529,99 €IVA incl.
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Descripción del curso

En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financiero, dentro del área profesional de Finanzas y seguros. Así, con el presen...

¿A quién va dirigido?

Profesionales y estudiantes del área de certificados de profesionalidad que quieran ampliar o actualizar sus competencias, así como cualquier persona interesada en orientar su carrera hacia este sector. No se requieren conocimientos previos específicos.

Qué vas a aprender

  • ✓ Conocer los fundamentos teóricos y prácticos relacionados con comercialización y administración de productos y servicios financieros.
  • ✓ Aplicar las técnicas y procedimientos propios del área de certificados de profesionalidad.
  • ✓ Desarrollar las competencias profesionales exigidas en el puesto de trabajo.
  • ✓ Adquirir criterios de calidad, seguridad y normativa aplicable.
  • ✓ Obtener un diploma acreditativo de la formación realizada.

Temario

5 módulos · 83 unidades · 480 apartados
Módulo 1MF0989_3 asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros
UF 1UF0524 gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo
UD 1Análisis del sistema financiero9 apartados+
  1. El sistema financiero
  2. Mercados financieros
  3. Intermediarios financieros
  4. Activos financieros
  5. Mercado de productos derivados
  6. La Bolsa de Valores
  7. El Sistema Europeo de Bancos Centrales
  8. El Sistema Crediticio Español
  9. Comisión Nacional del Mercado de Valores
UD 2Gestión de las entidades de crédito5 apartados+
  1. Las entidades bancarias
  2. Organización de las entidades bancarias
  3. Los Bancos
  4. Las Cajas de Ahorros
  5. Las cooperativas de crédito
UD 3Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de pasivo2 apartados+
  1. Capitalización simple
  2. Capitalización compuesta
UD 4Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo5 apartados+
  1. Las operaciones bancarias de pasivo
  2. Los depósitos a la vista
  3. Las libretas o cuentas de ahorro
  4. Las cuentas corrientes
  5. Los depósitos a plazo o imposiciones a plazo fijo
UD 5Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial y previsional y otros servicios bancarios17 apartados+
  1. Las sociedades gestoras
  2. Las entidades depositarias
  3. Fondos de inversión
  4. Planes y fondos de pensiones
  5. Títulos de renta fija
  6. Los fondos públicos
  7. Los fondos privados
  8. Títulos de renta variable
  9. Los seguros
  10. Domiciliaciones bancarias
  11. Emisión de tarjetas
  12. Gestión de cobro de efectos
  13. Cajas de alquiler
  14. Servicio de depósito y administración de títulos
  15. Otros servicios: pago de impuestos, cheques de viaje, asesoramiento fiscal, pago de multas
  16. Comisiones bancarias
  17. Unidad formativa 2. UF0525 gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo
UD 1Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de activo3 apartados+
  1. Actualización simple
  2. Actualización compuesta
  3. Rentas constantes, variables y fraccionadas
UD 2Gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo11 apartados+
  1. Las operaciones bancarias de activo
  2. Los préstamos
  3. Los créditos
  4. La garantía crediticia
  5. El aval bancario
  6. La remesa de efectos
  7. El arrendamiento financiero o leasing
  8. El Renting
  9. El Factoring
  10. El Confirming
  11. Los empréstitos
UD 3Aplicaciones informáticas de gestión bancaria5 apartados+
  1. Hojas de cálculo financiero
  2. Aplicaciones de gestión de créditos
  3. Simuladores de cálculo financiero
  4. Internet
  5. Normativa de seguridad y medioambiente en el uso de material informático
UD 4Análisis e interpretación de los estados financieros contables6 apartados+
  1. Masas patrimoniales
  2. El balance
  3. Las cuentas de gestión
  4. La cuenta de pérdidas y ganancias
  5. Instrumentos de análisis
  6. Unidad formativa 3. UF0526 gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios
UD 1Marketing financiero y relacional5 apartados+
  1. Marketing financiero
  2. Análisis del cliente
  3. La segmentación de clientes
  4. Fidelización de clientes
  5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros
UD 2Comercialización de productos y servicios financieros4 apartados+
  1. El comercial de las entidades financieras
  2. Técnicas básicas de comercialización
  3. La atención al cliente
  4. Protección a la clientela
UD 3Canales alternativos de comercialización de productos y servicios bancarios7 apartados+
  1. Intranet y extranet
  2. La Banca telefónica
  3. La Banca por internet
  4. La Banca electrónica
  5. Televisión interactiva
  6. El ticketing
  7. Puestos de autoservicio
Módulo 2MF0990_3 gestión administrativa de caja
UF 1UF0527 gestión y control administrativo de las operaciones de caja
UD 1Procedimientos de cálculo financiero y comercial en las operaciones de caja5 apartados+
  1. Análisis y aplicación del Interés simple
  2. Análisis y aplicación del descuento simple
  3. Análisis y aplicación de la equivalencia financiera a interés simple
  4. Análisis y aplicación del interés simple a las cuentas corrientes
  5. El tanto nominal y tanto efectivo (TAE)
UD 2Documentación y gestión de caja6 apartados+
  1. Análisis y cumplimentación de documentos de medios de cobro y pago
  2. Procedimientos de gestión de caja
  3. La moneda extranjera
  4. Aplicación de la normativa mercantil relacionada
  5. Análisis y gestión de las operaciones financieras en divisas
  6. Análisis de medios de pago internacionales
UD 3Aplicación de medidas preventivas sobre blanqueo de capitales4 apartados+
  1. Blanqueo de capitales
  2. Sujetos obligados en la prevención del blanqueo de capitales
  3. Identificación de clientes
  4. Análisis y aplicación de la normativa comunitaria y española relativa a la prevención del blanqueo de capitales
UD 4Aplicaciones informáticas de gestión financiera en banca7 apartados+
  1. Análisis y utilización de las aplicaciones de gestión financiera
  2. Aplicaciones de hojas de cálculo aplicadas a la gestión financiera
  3. Requisitos de instalación
  4. Prestaciones, funciones y procedimientos
  5. Cajeros automáticos
  6. Identificación y aplicación de las principales medidas de protección medio ambiental en materia de documentación
  7. Unidad formativa 2. UF0528 gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras
UD 1Metodología e interpretación contable11 apartados+
  1. La contabilidad
  2. Teoría del patrimonio
  3. Teoría de las cuentas
  4. Análisis de la estructura de la empresa
  5. Análisis de la gestión de la empresa
  6. El ciclo contable
  7. Análisis y cumplimentación de la documentación mercantil y contable
  8. Organización y archivo de los documentos mercantiles
  9. Legislación mercantil aplicable al tratamiento de la documentación contable
  10. Normalización contable
  11. El Nuevo Plan General de Contabilidad
UD 2Contabilización de operaciones bancarias en entidades financieras7 apartados+
  1. Balance de entidades de crédito
  2. Activo
  3. Pasivo
  4. Banco de España y Fondo de Garantía de Depósitos
  5. Cuentas de orden
  6. Elaboración del balance de la oficina
  7. Elaboración de la cuenta de resultados de la oficina
UD 3Aplicaciones informáticas de gestión contable en entidades financieras1 apartado+
  1. Aplicaciones de gestión contable
Módulo 3MF0991_3 atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros
UF 1UF0529 atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros
UD 1Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero10 apartados+
  1. Normativa, instituciones y organismos de protección
  2. Análisis de la normativa de transparencia y protección del usuario de servicios financieros
  3. Procedimientos de protección del consumidor y usuario
  4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras
  5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros
  6. Los entes públicos de protección al consumidor
  7. Tipología de entes públicos y su organigrama funcional
  8. Servicios de atención al cliente
  9. El Banco de España
  10. Asociaciones de consumidores y asociaciones sectoriales
UD 2El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero2 apartados+
  1. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente
  2. El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente
UD 3Técnicas de comunicación, y atención al cliente6 apartados+
  1. Tratamiento diferencial de sugerencias, consultas
  2. Procesos de comunicación
  3. Tratamiento al cliente
  4. Habilidades personales y sociales
  5. Caracterización de los distintos tipos de clientes (habladores, tímidos, inquisitivos...)
  6. Unidad formativa 2. UF0530 tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros
UD 1Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero6 apartados+
  1. Dependencia funcional en la empresa
  2. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente
  3. Resolución de situaciones conflictivas originadas como consecuencia de la atención al cliente
  4. Procedimiento de recogida de las quejas y reclamaciones
  5. Tramitación y gestión
  6. Métodos más usuales para la resolución de reclamaciones
UD 2Procesos de calidad de servicio en relación a las entidades del sector financiero4 apartados+
  1. Imagen e indicadores de Calidad
  2. Tratamiento de anomalías
  3. Procedimientos de control del servicio
  4. Evaluación y control del servicio
Módulo 4MF0992_3 lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros
UD 1Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera al cliente de productos y servicios financieros11 apartados+
  1. Presentación de personas
  2. Identificación oral y escrita de peticiones técnicas de información
  3. Presentación de información sobre productos y servicios financieros en relación a necesidades identificadas del cliente
  4. Argumentación estructurada interactuando en el asesoramiento de productos y servicios financieros
  5. Descripción de instrucciones detalladas en la atención de caja
  6. Búsqueda y síntesis de información de carácter administrativo o comercial del ámbito de los servicios financieros
  7. Interpretación y redacción de textos de carácter administrativo o comercial del ámbito de los productos y servicios financieros
  8. Cumplimentación de formularios y documentos profesionales de carácter administrativo o comercial
  9. Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con el asesoramiento y la atención administrativa de caja
  10. Expresiones idiomáticas relacionadas con el ámbito de los servicios financieros
  11. Búsqueda y recopilación de información socioprofesional
UD 2Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera al cliente de seguros10 apartados+
  1. Presentación e identificación de los interlocutores
  2. Concertación, aplazamiento y anulación de citas con clientes de seguros
  3. Identificación y resolución de necesidades y peticiones técnicas sencillas, orales o por escrito, relativas a:
  4. Interpretación de documentación
  5. Argumentación estructurada en el asesoramiento de los diferentes tipos de seguros para el logro de objetivos profesionales
  6. Aplicación de estrategias de verificación
  7. Persuasión y transmisión de instrucciones en la asistencia en caso de siniestros
  8. Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con el asesoramiento y asistencia de seguros y siniestros
  9. Expresiones idiomáticas relacionadas con el ámbito de los seguros
  10. Búsqueda y recopilación de información socioprofesional
UD 3Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera, al cliente de servicios financieros7 apartados+
  1. Convenciones y pautas de cortesía relaciones y pautas profesionales usadas en la resolución de situaciones conflictivas
  2. Traducción, cumplimentación y explicación de solicitudes
  3. Aplicación de estrategias de verificación
  4. Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con la atención, presencial y telefónica, de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de servicios financieros y sus consiguientes aspectos fonológicos
  5. Expresiones idiomáticas relacionadas con los servicios financieros
  6. Búsqueda y recopilación de información socioprofesional
  7. Discurso estructurado en la atención de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
Módulo 5MF0233_2 ofimática
UF 1UF0319 sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico
UD 1Introducción al ordenador (hardware, software)2 apartados+
  1. Hardware
  2. Software
UD 2Utilización básica de los sistemas operativos habituales11 apartados+
  1. Sistema operativo
  2. Interface
  3. Carpetas, directorios, operaciones con ellos
  4. Ficheros, operaciones con ellos
  5. Aplicaciones y herramientas del sistema operativo
  6. Exploración/navegación por el sistema operativo
  7. Configuración de elementos del sistema operativo
  8. Utilización de cuentas de usuario
  9. Creación de Backup
  10. Soportes para la realización de un Backup
  11. Realización de operaciones básicas en un entorno de red
UD 3Introducción a la búsqueda de información en internet8 apartados+
  1. Qué es Internet
  2. Aplicaciones de Internet dentro de la empresa
  3. Historia de Internet
  4. Terminología relacionada
  5. Protocolo TCP/IP
  6. Direccionamiento
  7. Acceso a Internet
  8. Seguridad y ética en Internet
UD 4Navegación por la world wide web12 apartados+
  1. Definiciones y términos
  2. Navegación
  3. Histórico
  4. Manejar imágenes
  5. Guardado
  6. Búsqueda
  7. Vínculos
  8. Favoritos
  9. Impresión
  10. Caché
  11. Cookies
  12. Niveles de seguridad
UD 5Utilización y configuración de correo electrónico como intercambio de información5 apartados+
  1. Introducción
  2. Definiciones y términos
  3. Funcionamiento
  4. Gestores de correo electrónico
  5. Correo Web
UD 6Transferencia de ficheros ftp3 apartados+
  1. Introducción
  2. Definiciones y términos relacionados
  3. Unidad formativa 2. UF0320 aplicaciones informáticas de tratamiento de textos
UD 1Conceptos generales y características fundamentales del programa de tratamiento de textos6 apartados+
  1. Entrada y salida del programa
  2. Descripción de la pantalla del tratamiento de textos (Interface)
  3. Ventana de documento
  4. Barra de estado
  5. Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos
  6. Barra de herramientas Estándar
UD 2Introducción, desplazamiento del cursor, selección y operaciones con el texto del documento11 apartados+
  1. Generalidades
  2. Modo Insertar texto
  3. Modo de sobrescribir
  4. Borrado de un carácter
  5. Desplazamiento del cursor
  6. Diferentes modos de seleccionar texto
  7. Opciones de copiar y pegar
  8. Uso y particularidades del portapapeles
  9. Inserción de caracteres especiales (símbolos, espacio de no separación, etc)
  10. Inserción de fecha y hora
  11. Deshacer y rehacer los últimos cambios
UD 3Archivos de la aplicación de tratamiento de textos, ubicación, tipo y operaciones con ellos7 apartados+
  1. Creación de un nuevo documento
  2. Apertura de un documento ya existente
  3. Guardado de los cambios realizados en un documento
  4. Duplicación un documento con guardar como
  5. Cierre de un documento
  6. Compatibilidad de los documentos de distintas versiones u aplicaciones
  7. Menú de ventana. Manejo de varios documentos
UD 4Utilización de las diferentes posibilidades que ofrece el procesador de textos para mejorar el aspecto del texto5 apartados+
  1. Fuente
  2. Párrafo
  3. Bordes y sombreados
  4. Numeración y viñetas
  5. Tabulaciones
UD 5Configuración de página en función del tipo de documento a desarrollar utilizando las opciones de la aplicación. visualización del resultado antes de la impresión8 apartados+
  1. Configuración de página
  2. Visualización del documento
  3. Encabezados y pies de página. Creación, eliminación y modificación
  4. Numeración de páginas
  5. Bordes de página
  6. Inserción de saltos de página y de sección
  7. Inserción de columnas periodísticas
  8. Inserción de Notas al pie y al final
UD 6Creación de tablas como medio para mostrar el contenido de la información, en todo el documento o en parte de él9 apartados+
  1. Inserción o creación de tablas en un documento
  2. Edición dentro de una tabla
  3. Movimiento dentro de una tabla
  4. Selección de celdas, filas, columnas, tabla
  5. Modificando el tamaño de filas y columnas
  6. Modificando los márgenes de las celdas
  7. Aplicando formato a una tabla (bordes, sombreado, autoformato)
  8. Cambiando la estructura de una tabla (insertar, eliminar, combinar y dividir celdas, filas y columnas)
  9. Otras opciones interesantes de tablas (Alineación vertical del texto de una celda, cambiar la dirección del texto, convertir texto en tabla y tabla en texto, Ordenar una tabla, introducción de fórmulas, fila de encabezados)
UD 7Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática, utilizando las diferentes posibilidades que ofrece la aplicación9 apartados+
  1. Selección del idioma
  2. Corrección mientras se escribe
  3. Corrección una vez se ha escrito, con menú contextual (botón derecho)
  4. Corrección gramatical (desde menú herramientas)
  5. Opciones de Ortografía y gramática
  6. Uso del diccionario personalizado
  7. Autocorrección
  8. Sinónimos
  9. Traductor
UD 8Impresión de documentos creados en distintos formatos de papel, y soportes como sobres y etiquetas2 apartados+
  1. Impresión (opciones al imprimir)
  2. Configuración de la impresora
UD 9Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres, etiquetas y documentos modelo para creación y envío masivo4 apartados+
  1. Creación del documento modelo para envío masivo: cartas, sobres, etiquetas o mensajes de correo electrónico
  2. Selección de destinatarios mediante creación o utilización de archivos de datos
  3. Creación de sobres y etiquetas, opciones de configuración
  4. Combinación de correspondencia: salida a documento, impresora o correo electrónico
UD 10Inserción de imágenes y autoformas en el texto para mejorar el aspecto del mismo8 apartados+
  1. Desde un archivo
  2. Empleando imágenes prediseñadas
  3. Utilizando el portapapeles
  4. Ajuste de imágenes con el texto
  5. Mejoras de imágenes
  6. Autoformas (incorporación y operaciones que se realizan con la autoforma en el documento)
  7. Cuadros de texto, inserción y modificación
  8. Inserción de WordArt
UD 11Creación de estilos que automatizan tareas de formato en párrafos con estilo repetitivo y para la creación de índices y plantillas2 apartados+
  1. Estilos estándar
  2. Asignación, creación, modificación y borrado de estilos
UD 12Utilización de plantillas y asistentes que incorpora la aplicación y creación de plantillas propias basándose en estas o de nueva creación2 apartados+
  1. Utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo
  2. Creación, guardado y modificación de plantillas de documentos
UD 13Trabajo con documentos largos4 apartados+
  1. Creación de tablas de contenidos e índices
  2. Referencias cruzadas
  3. Títulos numerados
  4. Documentos maestros y subdocumentos
UD 14Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones del paquete ofimático utilizando la inserción de objetos del menú insertar4 apartados+
  1. Con hojas de cálculo
  2. Con bases de datos
  3. Con gráficos
  4. Con presentaciones
UD 15Utilización de las herramientas de revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos4 apartados+
  1. Inserción de comentarios
  2. Control de cambios de un documento
  3. Comparación de documentos
  4. Protección de todo o parte de un documento
UD 16Automatización de tareas repetitivas mediante grabación de macros3 apartados+
  1. Grabadora de macros
  2. Utilización de macros
  3. Unidad formativa 3. UF0321 aplicaciones informaticas de hojas de cálculo
UD 1Conceptos generales y características fundamentales de la aplicación de hoja de cálculo6 apartados+
  1. Instalación e inicio de la aplicación
  2. Configuración de la aplicación
  3. Entrada y salida del programa
  4. Descripción de la pantalla de la aplicación de hoja de cálculo
  5. Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo
  6. Opciones de visualización (zoom, vistas, inmovilización de zonas de la hoja de cálculo, etc.)
UD 2Desplazamiento por la hoja de cálculo4 apartados+
  1. Mediante teclado
  2. Mediante ratón
  3. Grandes desplazamientos
  4. Barras de desplazamiento
UD 3Introducción de datos en la hoja de cálculo1 apartado+
  1. Tipos de datos:
UD 4Edición y modificación de la hoja de cálculo4 apartados+
  1. Selección de la hoja de cálculo
  2. Modificación de datos
  3. Inserción y eliminación:
  4. Copiado o reubicación de:
UD 5Almacenamiento y recuperación de un libro5 apartados+
  1. Creación de un nuevo libro
  2. Abrir un libro ya existente
  3. Guardado de los cambios realizados en un libro
  4. Creación de una duplica de un libro
  5. Cerrado de un libro
UD 6Operaciones con rangos3 apartados+
  1. Relleno rápido de un rango
  2. Selección de varios rangos. (rango múltiple, rango tridimensional)
  3. Nombres de rangos
UD 7Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo7 apartados+
  1. Formato de celda
  2. Anchura y altura de las columnas y filas
  3. Ocultando y mostrando columnas, filas u hojas de cálculo
  4. Formato de la hoja de cálculo
  5. Cambio de nombre de una hoja de cálculo
  6. Formatos condicionales
  7. Autoformatos o estilos predefinidos
UD 8Fórmulas6 apartados+
  1. Operadores y prioridad
  2. Escritura de fórmulas
  3. Copia de fórmulas
  4. Referencias relativas, absolutas y mixtas
  5. Referencias externas y vínculos
  6. Resolución de errores en las fórmulas
UD 9Funciones4 apartados+
  1. Funciones matemáticas predefinidas en la aplicación de hoja de cálculo
  2. Reglas para utilizar las funciones predefinidas
  3. Utilización de las funciones más usuales
  4. Uso del asistente para funciones
UD 10Inserción de gráficos, para representar la información contenida en las hojas de cálculo4 apartados+
  1. Elementos de un gráfico
  2. Creación de un gráfico
  3. Modificación de un gráfico
  4. Borrado de un gráfico
UD 11Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo4 apartados+
  1. Imágenes
  2. Autoformas
  3. Texto artísticos
  4. Otros elementos
UD 12Impresión4 apartados+
  1. Zonas de impresión
  2. Especificaciones de impresión
  3. Configuración de página
  4. Vista preliminar
UD 13Trabajo con datos6 apartados+
  1. Validaciones de datos
  2. Esquemas
  3. Creación de tablas o listas de datos
  4. Ordenación de lista de datos, por uno o varios campos
  5. Uso de Filtros
  6. Subtotales
UD 14Utilización de las herramientas de revisión y trabajo con libros compartidos5 apartados+
  1. Inserción de comentarios
  2. Control de cambios de la hoja de cálculo
  3. Protección de una hoja de cálculo
  4. Protección de un libro
  5. Libros compartidos
UD 15Importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático3 apartados+
  1. Con bases de datos
  2. Con presentaciones
  3. Con documentos de texto
UD 16Plantillas y macros4 apartados+
  1. Creación y uso de plantillas
  2. Grabadora de macros
  3. Utilización de macros
  4. Unidad formativa 4. UF0322 aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales
UD 1Introducción y conceptos generales de la aplicación de base de datos10 apartados+
  1. Qué es una base de datos
  2. Entrada y salida de la aplicación de base de datos
  3. La ventana de la aplicación de base de datos
  4. Elementos básicos de la base de datos
  5. Distintas formas de creación una base de datos
  6. Apertura de una base de datos
  7. Guardado de una base de datos
  8. Cierre de una base de datos
  9. Copia de seguridad de la base de datos
  10. Herramientas de recuperación y mantenimiento de la base de datos
UD 2Creación e inserción de datos en tablas12 apartados+
  1. Concepto de registros y campos
  2. Distintas formas de creación de tablas
  3. Introducción de datos en la tabla
  4. Movimientos por los campos y registros de una tabla
  5. Eliminación de registros de una tabla
  6. Modificación de registros de una tabla
  7. Copiado y movimiento de datos
  8. Búsqueda y reemplazado de datos
  9. Creación de filtros
  10. Ordenación alfabética de campos
  11. Formatos de una tabla
  12. Creación de índices en campos
UD 3Realización de cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones7 apartados+
  1. Modificación del diseño de una tabla
  2. Cambio del nombre de una tabla
  3. Eliminación de una tabla
  4. Copiado de una tabla
  5. Exportación una tabla a otra base de datos
  6. Importación de tablas de otra base de datos
  7. Creación de relaciones entre tablas
UD 4Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas8 apartados+
  1. Creación de una consulta
  2. Tipos de consulta
  3. Guardado de una consulta
  4. Ejecución de una consulta
  5. Impresión de resultados de la consulta
  6. Apertura de una consulta
  7. Modificación de los criterios de consulta
  8. Eliminación de una consulta
UD 5Creación de formularios para introducir y mostrar registros de las tablas o resultados de consultas8 apartados+
  1. Creación de formularios sencillos de tablas y consultas
  2. Personalización de formularios utilizando diferentes elementos de diseño
  3. Creación de subformularios
  4. Almacenado de formularios
  5. Modificación de formularios
  6. Eliminación de formularios
  7. Impresión de formularios
  8. Inserción de imágenes y gráficos en formularios
UD 6Creación de informes o reports para la impresión de registros de las tablas o resultados de consultas10 apartados+
  1. Creación de informes sencillos de tablas o consultas
  2. Personalización de informes utilizando diferentes elementos de diseño
  3. Creación de subinformes
  4. Almacenado de informes
  5. Modificación de informes
  6. Eliminación de informes
  7. Impresión de informes
  8. Inserción de imágenes y gráficos en informes
  9. Aplicación de cambios en el aspecto de los informes utilizando el procesador de texto
  10. Unidad formativa 5. UF0323 aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información
UD 1Diseño, organización y archivo de las presentaciones5 apartados+
  1. La imagen corporativa de una empresa
  2. Diseño de las presentaciones
  3. Evaluación de los resultados
  4. Organización y archivo de las presentaciones
  5. Entrega del trabajo realizado
UD 2Introducción y conceptos generales8 apartados+
  1. Ejecución de la aplicación para presentaciones
  2. Salida de la aplicación para presentaciones
  3. Creación de una presentación
  4. Grabación de una presentación
  5. Cierre de una presentación
  6. Apertura de una presentación
  7. Estructura de la pantalla
  8. Las vistas de la aplicación para presentaciones
UD 3Acciones con diapositivas4 apartados+
  1. Inserción de nueva diapositiva
  2. Eliminación de diapositivas
  3. Duplicación de diapositivas
  4. Ordenación de diapositivas
UD 4Trabajo con objetos16 apartados+
  1. Selección de objetos
  2. Desplazamiento de objetos
  3. Eliminación de objetos
  4. Modificación del tamaño de los objetos
  5. Duplicación de objetos
  6. Reubicación de objetos
  7. Alineación y distribución de objetos dentro de la diapositiva
  8. Trabajo con textos
  9. Formato de párrafos
  10. Tablas
  11. Dibujos
  12. Imágenes
  13. Gráficos
  14. Diagramas
  15. Word Art o texto artístico
  16. Inserción de sonidos y películas
UD 5Documentación de la presentación2 apartados+
  1. Inserción de comentarios
  2. Preparación de las Notas del orador
UD 6Diseños o estilos de presentación4 apartados+
  1. Uso de plantillas de estilos
  2. Combinación de Colores
  3. Fondos de diapositivas
  4. Patrones
UD 7Impresión de diapositivas en diferentes soportes4 apartados+
  1. Configuración de la página
  2. Encabezados, pies y numeración
  3. Configuración de los distintos formatos de impresión
  4. Opciones de impresión
UD 8Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura7 apartados+
  1. Animación de elementos
  2. Transición de diapositivas
  3. Intervalos de tiempo
  4. Configuración de la presentación
  5. Conexión a un proyector y configuración
  6. Ensayo de la presentación
  7. Proyección de la presentación

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el curso? +

El curso tiene una carga lectiva de 800 horas. Es 100 % online y lo haces a tu ritmo, con el campus abierto las 24 horas desde ordenador, tablet o móvil.

¿Puede bonificarlo mi empresa con FUNDAE? +

Sí. Si trabajas por cuenta ajena, tu empresa puede bonificar el curso con su crédito de formación de FUNDAE y descontarlo de sus cotizaciones a la Seguridad Social. En DAVE Formación nos encargamos de la gestión.

¿Qué obtengo al terminar? +

Al superar el curso recibes un diploma acreditativo de DAVE Formación con el nombre del curso, las horas realizadas y los contenidos trabajados.

¿Cuándo puedo empezar? +

El acceso al campus es inmediato tras el pago: recibes tus claves por correo y puedes empezar el mismo día.

¿Tengo un tutor? +

Sí. Durante el curso tienes un tutor que resuelve tus dudas por el campus y hace el seguimiento de tu progreso.

Imparte DAVE Formación S.C.A., centro de formación de Jerez de la Frontera (Cádiz) inscrito en el Registro Nacional de Seguridad Privada (n.º 2354, Ministerio del Interior) para la formación de seguridad privada. Referencia del curso: 23162-1302.

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