Descripción del curso
En el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos en el mantenimiento de primer nivel en sistemas de radiocomunicaciones, dentro del área profesional de comunicaciones. Así, con el presente curso se p...
¿A quién va dirigido?
Profesionales y estudiantes del área de informática, diseño y programación que quieran ampliar o actualizar sus competencias, así como cualquier persona interesada en orientar su carrera hacia este sector. No se requieren conocimientos previos específicos.
Qué vas a aprender
- ✓ Conocer los fundamentos teóricos y prácticos relacionados con operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos.
- ✓ Aplicar las técnicas y procedimientos propios del área de informática, diseño y programación.
- ✓ Desarrollar las competencias profesionales exigidas en el puesto de trabajo.
- ✓ Adquirir criterios de calidad, seguridad y normativa aplicable.
- ✓ Obtener un diploma acreditativo de la formación realizada.
Temario
Módulo 1MF0960_2 implementación de equipos de acceso a redes de comunicaciones
UF 1UF1863 instalación y configuración de dispositivos y sevicios de conectividad asociados
UD 1Protocolos de interconexión de redes5 apartados+
- Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas
- Clasificación según sus funciones
- Servicios soportados
- * Introducción
- * Modelo OSI
- * Niveles. Descripción de cada uno
- Cifrado. Redes privadas virtuales
UD 2Redes públicas de voz y datos3 apartados+
- Características
- Topologías redes de voz: Malla, estrella
- Jerarquía redes de voz: Interno, Local, Tránsito, Internacional
- Jerarquía/arquitectura redes de datos. Internet
- Diferencias entre redes públicas y redes privadas
- Convergencia voz/datos. IMS, VoIP
- Conmutación de circuitos y conmutación de paquetes
- Descripción general
- Aplicaciones actuales y futuras
- Convergencia
- Arquitecturas y topologías de redes de transmisión y transporte
- Redundancia y protección de rutas. Anillos
- Tecnologías de transmisión: PDH, SDH, DWDM
- Medios de transmisión: guiados (eléctricos, ópticos), no guiados
UD 3Transmisión de datos6 apartados+
- Datos y señales
- Transmisión de datos nativos
- Digitalización de voz: procedimiento y codecs más habituales (PCM, G
- Unidades de medida
- Definición de unidades habituales: Baudios, bps, concepto de Erlang
- Medios de transmisión
- No guiados (inalámbricos): transmisión radio
- Guiados:
- * Cableado eléctrico. Características
- * Fibras ópticas. Principales características y principios técnicos de transmisión óptica
- Efectos no deseados
- Introducidos por el medio: atenuación, ruido, interferencias
- Introducidos por el sistema: Jitter, delay, wander
UD 4Equipos de transmisión2 apartados+
- Modems. Multiplexores. Concentradores
- Descripción general de funciones y bloques componentes elementales
- Secciones de la red donde se despliegan
- Interfaces soportadas: operacionales y de gestión
- Otros dispositivos (Procesadores de comunicaciones, Convertidores de protocolos)
- Descripción general de funciones y bloques componentes elementales
- Secciones de la red donde se despliegan
- Interfaces soportadas: operacionales y de gestión
UD 5Instalación de los equipos de transmisión4 apartados+
- Instalación física y mecánica de equipos (armarios, fijaciones, distribución de cableado y condiciones ambientales, entre otros)
- Instalación de armazones, armarios y racks
- Normas generales y manuales de suministradores
- Comprobación de condiciones ambientales, según especificaciones operacionales del sistema
- Alimentación y procedimientos de seguridad asociados
- Elementos auxiliares (sistemas de alimentación ininterrumpida, aire acondicionado y baterías, entre otros)
- Rectificadores. Funciones y bloques componentes. Dimensionado
- SAIs. Funciones y bloques componentes. Dimensionado
- Baterías. Funciones y bloques componentes. Dimensionado
- Aire acondicionado. Carga térmica y dimensionado
- Normativas de seguridad en instalaciones de equipos electrónicos
UD 6Configuración de los equipos de comunicaciones4 apartados+
- Pruebas funcionales de unidad y sistema
- Configuración de interfaces y servicios de transporte:
- Tipos de interfaces posibles: E1/T1, E2/T2,..., STM1, STM-4, STM-16,..., eléctricos y ópticos
- Servicios de transporte
- Protección/redundancia
- Parámetros de configuración para interfaces y servicios soportados por los equipos
- Herramientas de gestión remota: características funcionales y de operación
- Descripción general y funciones
- Protocolos/interfaces soportados: SNMP, CMIP
- Interfaz gráfica de usuario. Funciones que soporta y descripción de la interfaz
- Otros métodos de operación. Línea de comando
- Unidad formativa 2. UF1864 pruebas y verificación de los dispositivos de transporte y transmisión y de los servicios de conectividad asociados
UD 1Pruebas de instalación de equipos de transmisión5 apartados+
- Procedimientos de prueba de seguridad mecánica
- Pruebas de estabilidad y nivelación
- Pruebas de nivel de refrigeración/disipación
- Resistencia a vibraciones
- Procedimientos de prueba de cableado, alimentación, seguridad eléctrica y EMC (compatibilidad electromagnética)
- Verificación de continuidad y distribución eléctrica
- Verificación de estado de seguridad eléctrica. Tierras
- Compatibilidad electromagnética (normativa IEC y normas de producto)
- Procedimientos de pruebas de señales de sincronismo
- Verificación de la generación/recepción de señales de sincronismo
- Verificación de continuidad y distribución de la señal de sincronismo
- Pruebas funcionales de unidad y sistema
- Pruebas funcionales de alimentación interna y externa. Nivel de unidad funcional y global
- Pruebas de sincronismo y distribución de señal de reloj. Nivel de unidad funcional y global
- Pruebas de conectividad interna (unidad funcional) y externa (nivel sistema) y operatividad
- Unidad formativa 3. UF1865 operación y supervisión de los equipos y servicios
UD 1Incidencias en dispositivo de acceso a redes públicas15 apartados+
- Incidencias habituales
- Incidencias internas
- * Fallos HW
- * Fallos SW
- * Fallos de configuración interna/interfaces de interconexión
- Incidencias externas (atribuibles al Proveedor de servicios)
- * Caídas de servicios por parte del Proveedor de servicios
- Gestión de incidencias en equipos de acceso a redes públicas
- Sistemas de gestión/monitorización de equipos
- ** Descripción general. Principios de funcionamiento. Alarmas
- * Bloques funcionales. Procedimientos de análisis e identificación de fallos
- * Procedimientos de recuperación de fallos. Ejemplos y casos prácticos
- * Escalados. Eventuales planes de contingencia/business continuity
- Herramientas de gestión de incidencias
- * Descripción general. Funcionalidades
- * Procedimientos de gestión/documentación de incidencias
- * Notificaciones y escalados (internos y/o a Proveedor de servicios)
- * Procedimiento de escalado (y seguimiento) de problemas no resueltos. Documentación y seguimiento
- Herramientas de monitorización de equipos para la localización y notificación de incidencias
Módulo 2MF0961_2 mantenimiento de servicios de telefonía
UF 1UF1866 instalación y configuración de servicios en equipos de telefonía
UD 1Redes de telefonía3 apartados+
- Arquitecturas
- Topologías: Malla, estrella…
- Niveles: Interno, Local, Tránsito, Internacional…
- Tipos de redes: Privadas (mono/multisite), virtuales (Centrex), Públicas
- El subsistema de conmutación
- Tecnologías: TDM, IP, Mixtas, IMS
- Elementos: Acceso, Conmutación, Call Handling, Tarificación, Administración
- Servicios: Suplementarios, Básicos, Tarificación, Valor Añadido (Red Inteligente)
- El subsistema de señalización
- Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931...)
- Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323
UD 2Equipos de telefonía9 apartados+
- Terminales
- TDM: Descripción y servicios
- * Proporcionados por el Terminal
- * Proporcionados por la red
- IMS: Descripción y servicios
- * Proporcionados por el Terminal
- * Proporcionados por la red
- Conmutadores/Call Servers
- Centrales TDM
- Centralitas (IP/TDM)
- Descripción del concepto IMS
- Sistemas multilínea
- Pasarelas
- Conmutadores
UD 3Servicios de telefonía3 apartados+
- Definición y atributos del servicio básico
- Descripción
- Escenario(s) genérico(s) de llamadas
- Servicios suplementarios y de tarificación
- Genéricos (TDM)
- Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,...)
- Indicadores de calidad del servicio (QoS)
- Contadores estadísticos
- Tratamiento y reporting de estadísticas
- Feedback-> Mantenimiento Preventivo
UD 4Procedimientos de configuración de equipos privados de conmutación telefónica4 apartados+
- Configuración de centralitas privadas de conmutación
- Planes de numeración: interno, externo, emergencia, etc
- Listado y descripción de servicios disponibles
- Configuración y parámetros correspondientes a los servicios disponibles
- Nociones de comunicaciones vía comando Hombre-máquina/GUI (Graphical User Interface)
- Configuración de conmutadores de paquetes de voz
- Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias
- Unidad formativa 2. UF1867 mantenimiento preventivo de los equipos y servicios del equipo de conmutación telefónica
UD 1Procedimientos de configuración de equipos privados de conmutación telefónica3 apartados+
- Configuración/personalización de servicios
- Configuración/personalización de servicios
- Procedimiento de configuración (por servicio). Comandos asociados
- Procedimientos de verificación de activación/configuración
- Ejemplos
- Mantenimiento preventivo
- Descripción detalladas de contadores estadísticos
- Análisis de contadores estadísticos e informes asociados
- Pruebas correspondientes
- Cambios/modificaciones de la configuración de los servicios
- Unidad formativa 3. UF1868 operación y supervisión de los equipos y servicios de conmutación telefónica
Módulo 3MF0956_2 interconexión de redes privadas y redes públicas
UF 1UF1347 instalación y configuración de los nodos de interconexión de redes privadas con públicas
UD 1Interconexión de redes4 apartados+
- Conceptos básicos sobre redes públicas
- Servicios de interconexión con la red pública
- Parámetros: alimentación eléctrica, sujeción mecánica, otros
- Requerimientos de interconexión. Normativa de calidad
- Interfaces en función de la tipología de red
- Normativas de seguridad
- Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes
- Interfaces
- Módulos
- Cables
- Conceptos de encaminamiento
- Segmentación de redes
- Algoritmos de encaminamiento
UD 2Dispositivos de interconexión de redes5 apartados+
- Interfaces más habituales de interconexión de redes
- Interconexión de área local (RAL-RAL)
- Interconexión de área extensa (RAL-MAN o RAL-WAN)
- Características de los servicios de interconexión de redes
- Tecnologías empleadas
- Identificación de los servicios de conexión
- Interrelación de los servicios
- Implementación en los equipos de la red local
- Los proveedores de servicios de comunicaciones
- Servicios de interconexión
- Perfiles de los servicios
UD 3Protocolos de interconexión de redes6 apartados+
- Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas
- Clasificación según sus funciones
- Servicios soportados
- Pila de protocolos TCP/IP
- * Introducción
- * Modelo OSI
- * Niveles. Descripción de cada uno
- Cifrado. Redes privadas virtuales
- Descripción
- Usos
- Tipos
- Implementaciones
- Parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales
- Mecanismos de seguridad
- Enmascaramiento y redirección
- Filtrado de paquetes
- Características
- Criterios
- Ventajas
UD 4Procedimientos de instalación y prueba de dispositivos de interconexión de redes4 apartados+
- Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes
- Lista de las principales normas
- Características destacadas de cada una
- Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de redes
- Carga mediante ficheros
- Modificación de parámetros
- Actualización de firmware
- Conexiones locales y remotas para configuración
- Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación
- Unidad formativa 2. UF1348 monitorización y resolución de incidencias en la interconexión de redes privadas con redes públicas
UD 1Procedimientos de monitorización en dispositivos de interconexión de redes7 apartados+
- Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes
- Descripción
- Uso
- Funciones principales
- Herramientas y aplicaciones utilizadas. Características
- Pruebas de monitorización
- Tipos de prueba
- Selección, conexión y configuración de la herramienta
- Procedimientos sistemáticos de monitorización de equipos de interconexión de redes
- * Elementos a monitorizar
- * Herramientas a utilizar
- * Pasos a seguir
- * Resultados del proceso
- * Listas de comprobación
UD 2Procedimientos de diagnóstico de averías en dispositivos de interconexión de redes12 apartados+
- Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas
- Clasificaciones
- * Locales, remotas
- * Equipos afectados
- * Impacto en los servicios
- * Servicios afectados
- * Etc
- Ejemplos
- Herramientas de diagnóstico y notificación de incidencias en dispositivos de interconexión de redes
- Analizadores de protocolos
- Herramientas «help-desk»
- Procedimientos de gestión de incidencias
- Aislamiento y diagnóstico de incidencias
- * Técnicas utilizadas
- * Herramientas
- Los planes de contingencia
- Procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias
- * Gestión de incidencias en ITIL
- * Organización de un centro de atención al usuario
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso? +
El curso tiene una carga lectiva de 550 horas. Es 100 % online y lo haces a tu ritmo, con el campus abierto las 24 horas desde ordenador, tablet o móvil.
¿Puede bonificarlo mi empresa con FUNDAE? +
Sí. Si trabajas por cuenta ajena, tu empresa puede bonificar el curso con su crédito de formación de FUNDAE y descontarlo de sus cotizaciones a la Seguridad Social. En DAVE Formación nos encargamos de la gestión.
¿Qué obtengo al terminar? +
Al superar el curso recibes un diploma acreditativo de DAVE Formación con el nombre del curso, las horas realizadas y los contenidos trabajados.
¿Cuándo puedo empezar? +
El acceso al campus es inmediato tras el pago: recibes tus claves por correo y puedes empezar el mismo día.
¿Tengo un tutor? +
Sí. Durante el curso tienes un tutor que resuelve tus dudas por el campus y hace el seguimiento de tu progreso.
Imparte DAVE Formación S.C.A., centro de formación de Jerez de la Frontera (Cádiz) inscrito en el Registro Nacional de Seguridad Privada (n.º 2354, Ministerio del Interior) para la formación de seguridad privada. Referencia del curso: 149730-1403.