Descripción del curso
En la actualidad, en el mundo de la imagen personal, es muy importante conocer los diferentes servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios sobre la segur...
¿A quién va dirigido?
Profesionales y estudiantes del área de formación profesional y oficios que quieran ampliar o actualizar sus competencias, así como cualquier persona interesada en orientar su carrera hacia este sector. No se requieren conocimientos previos específicos.
Qué vas a aprender
- ✓ Conocer los fundamentos teóricos y prácticos relacionados con servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje.
- ✓ Aplicar las técnicas y procedimientos propios del área de formación profesional y oficios.
- ✓ Desarrollar las competencias profesionales exigidas en el puesto de trabajo.
- ✓ Adquirir criterios de calidad, seguridad y normativa aplicable.
- ✓ Obtener un diploma acreditativo de la formación realizada.
Temario
UD 1Técnicas de atención al cliente4 apartados+
- Recepción
- Preparación y acomodación
- Estudio de las necesidades estéticas
- Información al cliente
UD 2Anatomía y fisiología humana básicas aplicadas a la estética facial y corporal3 apartados+
- La célula. Estructura y funciones
- Los tejidos: concepto y clasificación
- Componentes, estructura y funciones más relevantes para la aplicación de cuidados estéticos de los aparatos y sistemas
UD 3Anatomía, fisiología y patología de la piel y sus anexos14 apartados+
- Macro y micro estructura de la piel. epidermis, dermis, hipodermis
- Anexos cutáneos: pelo, glándulas sudoríparas y sebáceas y uñas
- Estructura y funciones de los anexos cutáneos
- La emulsión epicutánea: definición, composición, funciones
- Funciones de la piel
- Vascularización e inervación
- Lesiones elementales de la piel
- Alteraciones de la piel y sus anexos con repercusión en las técnicas estéticas
- El acné. Definición. Origen. Clases. Causas y factores que influyen en su desarrollo
- Alteraciones vasculares relacionadas con las técnicas estéticas. Definición y clasificación
- Alteraciones en la cantidad del sistema piloso
- Alteraciones producidas por el proceso de envejecimiento cutáneo
- Reacciones irritativas y alérgicas
- Clasificación de los tipos de piel
UD 4Aparatología empleada en el diagnóstico estético facial y corporal4 apartados+
- Clasificación, descripción y características
- Fundamentos científicos y métodos de aplicación
- Efectos, indicaciones y precauciones
- Unidad formativa 2. UF0086 cosméticos y equipos para los cuidados estéticos de higiene, depilación y maquillaje
UD 1Introducción a la cosmética4 apartados+
- Definición de cosmético
- Componentes de un cosmético
- Formas cosméticas
- Clasificación de los cosméticos empleados en los cuidados estéticos
UD 2Cosméticos empleados en las técnicas de higiene, hidratación, maquillaje y depilación16 apartados+
- Cosméticos de higiene e hidratación facial y corporal
- Cosméticos exfoliantes:
- Cosméticos hidratantes y tonificantes
- Cosméticos de mantenimiento y protección de la piel
- Criterios de selección de los cosméticos en función de los tipos de piel
- Cosméticos utilizados en la aplicación de electroestética
- Composición, activos cosméticos, mecanismos de actuación, propiedades, indicaciones, precauciones y contraindicaciones
- Cosméticos decorativos
- Criterios de selección de los cosméticos de maquillaje
- Cosméticos para depilación y decoloración del vello facial y corporal
- Retardadores del crecimiento del vello
- Decolorantes para el vello
- Criterios de selección de los cosméticos de depilación y decoloración
- Reacciones adversas producidas por cosméticos
- Conservación y almacenamiento de los cosméticos. Condiciones ambientales: luz, grado de humedad, temperatura ambiente
- Normas para el tratamiento de residuos
UD 3Aparatología y útiles empleados en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal5 apartados+
- Útiles y herramientas empleados en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal
- Aparatología empleada en los cuidados de higiene e hidratación, facial y corporal
- Fundamentos científicos y criterios de selección y aplicación
- Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones
- Equipos para la depilación con cera caliente y tibia: fundidores y calentadores. Tipos, indicaciones, precauciones, contraindicaciones
UD 4Higiene, desinfección, esterilización, medidas de seguridad y primeros auxilios10 apartados+
- Concepto de higiene, desinfección y esterilización
- Tipos de contaminantes más frecuentes en instalaciones, útiles y materiales de un centro de estética
- Clasificación de los microorganismos
- Sistemas de defensa del organismo frente a las infecciones. Contagio y prevención
- Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social y depilación física
- Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados en las técnicas estéticas
- Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud
- Primeros auxilios aplicables a los accidentes más frecuentes en un salón de belleza
- Higiene Postural
- Normativa vigente sobre espacios, instalaciones y aparatos de los centros estética
UD 5Evaluación y control de la calidad de los servicios estéticos de higiene, hidratación, depilación y maquillaje4 apartados+
- Concepto de calidad
- Evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene facial y corporal, maquillaje social, depilación física y decoloración del vello
- Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
UD 1Preparación del cliente en condiciones de seguridad e higiene5 apartados+
- Preparación del equipo: lencería y otros
- Preparación y acomodación del cliente
- Métodos y zonas de protección en los procesos
- Materiales y medios utilizados en la protección del cliente
- Prevención de riesgos o reacciones no deseadas
UD 2Análisis de las alteraciones de la piel y sus anexos con influencia en los procesos de higiene facial y corporal5 apartados+
- Concepto y clasificación
- El análisis de piel. Clasificación de los tipos de piel
- La ficha técnica: importancia y utilidad
- Estructura de la ficha técnica: datos personales, técnicos, observaciones, otros
- Informe para la derivación a otros profesionales
UD 3Equipos y técnicas para el diagnóstico del tipo de piel facial y corporal3 apartados+
- Equipos utilizados en el diagnóstico estético
- Indicaciones y técnicas de aplicación
- Métodos para el análisis estético de la piel:
UD 4Medios técnicos, cosméticos y aparatos para la higiene e hidratación facial y corporal6 apartados+
- Medios y equipos para los tratamientos de higiene e hidratación facial y corporal
- Criterios de selección según de medios, aparatos y cosméticos:
- Criterios de selección de las técnicas
- Pautas de preparación y manipulación
- Métodos de higiene, desinfección y esterilización aplicados a los equipos, herramientas y materiales de higiene e hidratación facial y corporal
- Unidad formativa 2. UF0088 técnicas de higiene e hidratación facial y corporal
UD 1Higiene e hidratación de la piel del rostro y cuerpo10 apartados+
- La higiene de la piel
- Tipos de tratamientos de higiene facial y corporal
- La limpieza superficial y el desmaquillado de la piel. Técnicas de realización
- La limpieza profunda de la piel. Fases del tratamiento. Útiles y materiales empleados
- Preparación del cliente y realización de la ficha técnica
- Criterios de selección y aplicación de la cosmetología especifica
- Criterios de selección, programación y aplicación de los aparatos empleados en cada fase de los tratamientos
- Técnicas manuales empleadas
- Técnicas específicas de realización de la limpieza profunda según el tipo piel
- Hidratación de la piel
UD 2Técnicas manuales11 apartados+
- El Masaje estético facial y corporal aplicado en los procesos de higiene e hidratación
- Efectos beneficiosos del masaje
- Indicaciones y contraindicaciones
- El masaje facial
- Músculos superficiales del rostro y cuello
- Maniobras específicas del masaje estético facial: clasificación y orden de realización
- El masaje según el tipo de piel
- Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones
- El masaje corporal aplicado a los procesos de higiene e hidratación
- Maniobras del masaje estético corporal. clasificación y orden de realización
- Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones
UD 3Control de calidad de los procesos de higiene e hidratación4 apartados+
- Concepto de calidad
- Parámetros que definen la calidad de los procesos de higiene e hidratación facial y corporal
- Calidad en la aplicación y venta de servicios de higiene e hidratación facial y corporal, Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
- Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los cuidados estéticos de higiene e hidratación
UD 1El pelo5 apartados+
- El pelo: estructura y funciones
- Definición y características: Longitud, grosor, color, ritmo de crecimiento, otras
- Tipos de pelo: Diferencias y características
- Alteraciones del sistema piloso relacionadas con la depilación
- Lesiones cutáneas que puedan suponer una contraindicación relativa o absoluta para la decoloración y la depilación mecánica del vello
UD 2Útiles, aparatos y cosméticos empleados en depilación mecánica y decoloración del ello facial y corporal11 apartados+
- Material para la protección del mobiliario
- Pinzas: tipos y normas de uso
- Paletas para la aplicación de la cera:
- Bandas de papel para la eliminación de la cera tibia
- Fundidores de cera caliente
- Fundidores y calentadores de cera tibia: la tarrina y el rodillo o roll-on
- Normas de utilización y seguridad de aparatos eléctricos utilizados en la depilación mecánica
- Técnicas de utilización, conservación y mantenimiento
- Limpieza, desinfección y/o esterilización: equipos, productos y técnicas de realización
- Cosméticos para la decoloración y la depilación mecánica del vello corporal y facial
- Criterios para la selección, manipulación, aplicación y conservación de:
UD 3Preparación del cliente en condiciones de seguridad e higiene5 apartados+
- Preparación del equipo: lencería y otros
- Preparación y acomodación del cliente
- Métodos y zonas de protección en los procesos de:
- Materiales y medios utilizados en la protección del cliente
- Prevención de riesgos o reacciones no deseadas
UD 4Técnicas de decoloración del vello facial y corporal5 apartados+
- La decoloración del vello corporal y facial
- Concepto. Indicaciones, precauciones y contraindicaciones
- Técnica de realización
- Seguridad e higiene en los procesos de decoloración del vello
- Medidas de protección personal del profesional en los procesos de decoloración del vello
UD 5Técnicas de depilación mecánica del vello facial y corporal9 apartados+
- Introducción a la depilación
- Depilación y epilación. Tipos
- Técnicas epilatórias. Concepto y clasificación
- La depilación progresiva: cosméticos y criterios de selección y aplicación
- Indicaciones y contraindicaciones de los diferentes tipos de ceras
- Posturas del cliente para la depilación las diferentes zonas corporales
- Seguridad e higiene en los procesos de depilación mecánica
- Medidas de protección personal del profesional en los procesos de y depilación mecánica
- Seguridad e higiene en la utilización de aparatos eléctricos utilizados en los procesos de depilación mecánica
UD 6Evaluación y control de calidad en los procesos de depilación y decoloración5 apartados+
- Concepto de calidad aplicado a los procesos de depilación y decoloración del vello
- Parámetros que definen la calidad de los servicios de depilación y decoloración del ello facial y corporal
- Calidad en la aplicación y venta de servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente, tanto por el servicio como por el trato recibido
- Técnicas para corregir las desviaciones producidas en la depilación y decoloración del vello
UD 1Morfología del rostro y sus correcciones5 apartados+
- Evolución del concepto de belleza
- El rostro y el ovalo facial
- Los elementos y partes del rostro
- Técnicas de corrección del rostro y sus elementos
- Zonas del rostro que se pueden corregir
UD 2Luz y color aplicados al maquillaje social4 apartados+
- La luz y su influencia en el maquillaje
- La teoría del color y el maquillaje
- Aplicación del color al maquillaje
- El color y los estilos de maquillaje social
UD 3Higiene, desinfección y esterilización aplicadas a los procesos de maquillaje social4 apartados+
- El equipo de maquillaje: descripción, clasificación y preparación de útiles y materiales: pinceles, esponjas, pinzas, cepillo, cosméticos decorativos otros
- Criterios de selección de los cosméticos decorativos empleados en el maquillaje social
- Factores que influyen en la elección del color y la textura de los cosméticos decorativos:
- Criterios de selección de útiles y materiales:
UD 4Cosméticos decorativos, útiles y materiales empleados en el maquillaje social2 apartados+
- Técnicas previas
- Técnicas de maquillaje
UD 5Técnicas de maquillaje social2 apartados+
- Técnicas previas
- Técnicas de maquillaje
UD 6Los estilos de maquillaje social4 apartados+
- Los estilos de maquillaje social: concepto y clasificación
- Características que diferencias los estilos de maquillaje
- Criterios de selección de colores y texturas en función del estilo de maquillaje social
- Técnicas de realización de los diferentes estilos de maquillaje social
UD 7Evaluación y control de calidad de los procesos de maquillaje social5 apartados+
- Concepto de calidad aplicado a los procesos de maquillaje social
- Parámetros que definen la calidad de los servicios de maquillaje social
- Calidad en la aplicación de técnicas de venta de cosméticos decorativos y servicios de maquillaje social,
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente, tanto por el servicio como por el trato recibido
- Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los servicios de maquillaje social
UD 1Marketing en el mercado de la imagen personal4 apartados+
- Diferencia entre productos y servicios estéticos
- Propiedades de los productos cosméticos
- Naturaleza de los servicios
- La servucción o proceso de creación de un servicio
UD 2El representante comercial o asesor técnico4 apartados+
- Características, funciones, actitudes y conocimientos
- Cualidades que debe de reunir un buen vendedor/asesor técnico
- Las relaciones con los clientes
- Características esenciales de los productos y/o servicios que debe conocer un representante
UD 3El cliente8 apartados+
- El cliente como centro del negocio
- Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio
- La atención personalizada
- Las necesidades y los gustos del cliente
- Motivación, frustración y los mecanismos de defensa
- Los criterios de satisfacción
- Las objeciones de los clientes y su tratamiento
- Fidelización de clientes
UD 4Organización y gestión de la venta4 apartados+
- La información como base de la venta
- Manejo de las herramientas informáticas de gestión de la relación con el cliente
- Documentación básica vinculada a la prestación de servicios y venta de productos estéticos
- Normativa vigente
UD 5Promoción y venta de productos y servicios de imagen personal6 apartados+
- Etapas y técnicas de venta
- Factores determinantes del merchandising promocional
- La venta cruzada
- Argumentación comercial
- Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar
- Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos
UD 6Promoción y venta de productos y servicios de estética6 apartados+
- Seguimiento y post venta
- Seguimiento comercial
- Procedimientos utilizados en la post venta
- Post venta: análisis de la información
- Servicio de asistencia post venta
- Análisis de la calidad de los servicios cosméticos
UD 7Resolución de reclamaciones5 apartados+
- Procedimiento de recogida de las reclamaciones / quejas presenciales y no presenciales
- Elementos formales que contextualizar la reclamación
- Documentos necesarios o pruebas en una reclamación
- Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones
- Utilización de herramientas informáticas de gestión de relación con clientes
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso? +
El curso tiene una carga lectiva de 640 horas. Es 100 % online y lo haces a tu ritmo, con el campus abierto las 24 horas desde ordenador, tablet o móvil.
¿Puede bonificarlo mi empresa con FUNDAE? +
Sí. Si trabajas por cuenta ajena, tu empresa puede bonificar el curso con su crédito de formación de FUNDAE y descontarlo de sus cotizaciones a la Seguridad Social. En DAVE Formación nos encargamos de la gestión.
¿Qué obtengo al terminar? +
Al superar el curso recibes un diploma acreditativo de DAVE Formación con el nombre del curso, las horas realizadas y los contenidos trabajados.
¿Cuándo puedo empezar? +
El acceso al campus es inmediato tras el pago: recibes tus claves por correo y puedes empezar el mismo día.
¿Tengo un tutor? +
Sí. Durante el curso tienes un tutor que resuelve tus dudas por el campus y hace el seguimiento de tu progreso.
Imparte DAVE Formación S.C.A., centro de formación de Jerez de la Frontera (Cádiz) inscrito en el Registro Nacional de Seguridad Privada (n.º 2354, Ministerio del Interior) para la formación de seguridad privada. Referencia del curso: 5957-1402.
